Aptitudes et compétences organisationnelles

• Encadrer une équipe de niveaux et qualification hétérogènes.
• Entretenir des contacts avec les réseaux de l'environnement économique.
• Mettre en œuvre une animation amenant l'équipe à adhérer au projet d'entreprise.
• Établir des relations, horizontales et verticales, au sein des équipes.
• Rigueur, sens de la méthode et esprit de synthèse.
• Connaissance des bonnes pratiques ITIL, démarche qualité et normes ISO.
• Planification et conduite de projets.
• Rédactionnel concis et efficace.